Sobre el Producte
P: Per a quines ocasions són adequats els vostres productes d'il·luminació?
R: Els nostres productes d'il·luminació són adequats per a llocs comercials, parcs temàtics, festivals, casaments, festes privades i altres ocasions.
P: Quina és la qualificació impermeable dels productes d'il·luminació? Es poden utilitzar a l'aire lliure?
R: Els nostres productes d'il·luminació tenen una classificació impermeable d'IP65, el que els fa totalment adequats per a ús a l'aire lliure.
P: Quant dura la vida útil dels productes d'il·luminació?
R: Els nostres productes d'il·luminació estan fets de materials d'alta qualitat i poden durar més de 5 anys en condicions d'ús normals.
P: Oferiu serveis d'il·luminació personalitzats?
R: Sí, oferim serveis de personalització personalitzats, inclosos el disseny, el color i la mida.
P: Els productes d'il·luminació són respectuosos amb el medi ambient?
R: Sí, els nostres productes compleixen els estàndards ambientals i tenen certificacions com ISO9001.
P: Els productes d'il·luminació compleixen les normes de seguretat nord-americanes i europees?
R: Els nostres productes han superat les certificacions CE i UL, complint totalment amb els estàndards de seguretat dels mercats nord-americans i europeus.
Sobre Compres
P: Com puc obtenir un pressupost per als productes?
R: Podeu contactar amb nosaltres a través del lloc web o omplir un formulari per obtenir un pressupost de producte.
P: Es requereix una quantitat mínima de comanda?
R: La quantitat mínima de comanda varia segons el tipus de producte. Poseu-vos en contacte amb el nostre equip de vendes per obtenir més informació. Les comandes personalitzades comencen en una unitat.
P: Quins mètodes de pagament accepteu?
R: Acceptem transferències bancàries, targetes de crèdit i altres mètodes de pagament internacionals habituals.
Sobre l'enviament i la instal·lació
P: Ofereix serveis d'enviament global?
R: Sí, oferim serveis d'enviament internacional i podem ajudar amb els arranjaments logístics.
P: Com puc reduir els costos d'enviament?
R: Els nostres productes d'il·luminació estan dissenyats amb embalatges plegables per reduir el volum i els costos d'enviament.
P: Es proporciona una assegurança durant el transport?
R: Sí, podem organitzar una assegurança d'enviament per a les vostres mercaderies.
P: Els productes d'il·luminació són fàcils d'instal·lar? Es proporcionen guies d'instal·lació?
R: Els nostres productes d'il·luminació són fàcils d'instal·lar i inclouen guies d'instal·lació detallades. També oferim suport d'instal·lació in situ si cal.
P: Oferiu serveis d'instal·lació?
R: En funció de les necessitats del client, podem enviar un equip professional per oferir serveis d'instal·lació.
Sobre el servei postvenda
P: Quin és el període de garantia dels productes d'il·luminació?
R: Els nostres productes d'il·luminació tenen una garantia de 1-2 anys, depenent del tipus de producte.